ROI van video marketing: hoe meet je het succes van je video's?

Je hebt geïnvesteerd in professionele video content. Maar hoe weet je of die investering zich terugverdient? Het meten van de ROI van video marketing is minder complex dan het lijkt, mits je de juiste KPI's bijhoudt. In dit artikel laten we zien welke metrics ertoe doen en hoe je ze interpreteert.

Waarom ROI meten belangrijk is

Zonder meetbare resultaten blijft video marketing een kostenpost in plaats van een investering. Door de ROI te meten kun je budgetten verantwoorden, toekomstige campagnes optimaliseren en aantonen welke waarde video toevoegt aan je marketing mix. Data-gedreven beslissingen leiden tot betere video's en hogere rendementen.

De belangrijkste KPI's voor video marketing

Niet alle metrics zijn even relevant. Focus op de KPI's die direct aansluiten bij je doelstellingen. Voor brand awareness meet je bereik, impressies en view count. Voor engagement kijk je naar watch time, gemiddelde kijkduur en engagement rate. Voor leadgeneratie tel je click-through rates, formulier-invullingen en downloads. Voor sales meet je conversieratio's en omzet die direct aan video is toe te schrijven.

View count vs. watch time

Een veelgemaakte fout is om succes af te meten aan het aantal views. Maar duizend views waarvan niemand langer dan drie seconden kijkt zijn minder waard dan honderd views met een gemiddelde kijktijd van twee minuten. Watch time en retention rate vertellen je of je content daadwerkelijk resoneert met je doelgroep.

Conversie tracking instellen

Om de directe impact van video op je business te meten heb je goede tracking nodig. Gebruik UTM parameters in de links bij je video's. Stel conversiepunten in via Google Analytics of je CRM systeem. Maak gebruik van dedicated landingspagina's voor specifieke videocampagnes zodat je exact kunt zien welke conversies uit welke video voortkomen.

De ROI formule voor video

De basale ROI berekening is simpel: trek de totale kosten van de video af van de gegenereerde opbrengst en deel het resultaat door de totale kosten. Vermenigvuldig met honderd voor het percentage. Vergeet niet om naast directe opbrengsten ook indirecte waarde mee te rekenen, zoals tijdbesparing bij sales gesprekken, kortere onboarding van nieuwe medewerkers of verminderde support vragen. Benieuwd naar de prijzen? Lees wat een bedrijfsfilm kost.

Benchmarks per type video

Een explainer video op je website die de gemiddelde sessieduur verhoogt en het bouncepercentage verlaagt draagt indirect bij aan SEO en conversie. Een testimonial video in je salesproces dat de close rate met vijf procent verhoogt heeft direct meetbare impact. Een social media campagnevideo die duizend nieuwe website bezoekers genereert kun je waarderen op basis van je gemiddelde cost per visit via paid advertising.

Tools voor video analytics

Gebruik platform-specifieke analytics zoals YouTube Analytics, Vimeo Stats of de analytics van LinkedIn en Instagram. Combineer dit met een sterke social media video strategie en goede video SEO, samen met Google Analytics voor website-integratie en je CRM voor lead tracking. Professionele video hosting platforms zoals Wistia en Vidyard bieden geavanceerde analytics met heatmaps die tonen welke delen van je video het meest bekeken worden.